Muitos clientes ficam confusos quando se trata de medir o resultado de uma campanha na Internet. Embora o Google Analytics seja uma excelente ferramenta pata monitoramento das campanhas na Internet, é importante que o cliente entenda não só os números mas principalmente o que eles significam em termos de Branding, exposição da marca e dos produtos.
Assim elaborei um glossário fácil de entender para que os clientes possam se familiarizar melhor com a metodologia de medição de resultados que a Internet, e o Google, proporcionam.
Visitantes únicos : Número absoluto de Internautas que acessaram o Site. Desconsidera os acessos feitos de uma mesma máquina, pois podem representar a mesma pessoa acessando novamente o Site. De forma geral representa o número de pessoas, indivíduos únicos, que foram expostos à marca e ao conteúdo.
Visitantes : Total de Internautas que acessaram o Site, independente do número de páginas. Representa o número de acessos efetivos ao Site, ou seja, a audiência do Site.
Páginas : Número total de páginas do site que foram exibidas nos acessos dos Internautas. Representa a exposição total do Site, ou seja, quantas vezes a marca e o conteúdo foram expostos.
Tempo no Site : Tempo médio em que os Internautas permanecem durante cada acesso ao Site. Quanto maior significa que os Internautas estão passando mais tempo expostos a marca e ao conteúdo.
Novas Visitas : O Percentual de Internautas que acessaram o Site pela primeira vez. Quanto maior este número mais a marca e o conteúdo estão se difundindo para novos consumidores.
Páginas por Visita : Número médio de páginas do site que cada visitante acessou durante uma visita. Quanto maior este número, mais interesse o usuário teve em navegar no conteúdo do site antes de sair.
Taxa rejeição : Percentual médio de pessoas que saíram do site na primeira página. Quanto menor este número significa que mais usuários estão sendo cativados pelo conteúdo e indo para outras páginas antes de sair do Site.