Campanhas Virais e de Relacionamento
Em primeiro lugar sugiro que se leiam os artigos conceituais sobre Marketing Viral, como
Como o Marketing Viral pode agregar ou agrega valor ao produto e a marca, Marketing Viral não é SPAM e O que é e como fazer Marketing Viral. Eles são importantes para que você compreenda o que é e o que não é Marketing Viral.
As Mídias Sociais crescem a cada dia, e é um fenomeno que não pode ser ignorado pelo Marketing, no momento de se comunicar com seu mercado.
Mas criar uma campanha on-line que interaga com comunidades no Orkut, FaceBook, MySpace, Linkedin, Twitter, não é tarefa fácil.
Não basta criar um perfil, muito menos usar ferramentas de SPAM de mensagens. É preciso colocar gente, de carne e osso, conversando com o cliente, espalhando a mensagem e interagindo constantemente.
A Infobot possui uma equipe de blogueiros e redatores para fazer este trabalho nas campanhas de viralização e interação com mídias sociais. Através destes profissionais podemos realizar campanhas eficientes, que atingem as comunidades e as redes sociais formadas, levando sua mensagem e campanha até onde ela deve chegar.
O Monitoramento das Mídias Sociais.
Talvez você esteja tranqüilo na sua empresa discutindo estratégias de marketing e vendas e como aumentar seu faturamento, ou manter clientes, ou aumentar sua carteira de clientes, ou até como encantar seus clientes. Você está trabalhando duro nisso e pretende investir em marketing e vendas, com foco nos seus clientes.
Mas talvez algum consumidor, que infelizmente teve uma experiência ruim com seu produto ou sua marca, esteja neste exato momento escrevendo sobre isso em um Blog ou no Orkut. Apesar de todo o seu esforço de marketing, a mensagem deste internauta, e de um dos milhões espalhados pelo Brasil, pode estar se difundindo pela rede como um vírus, e afetando todo o seu trabalho e o esforço de sua empresa.
E o pior, você nem sabe disso.
Você tem que estar à frente do processo
Assim para conseguir não só que a Internet fale bem de sua marca e produtos, mas para evitar que ela fale mal, você tem que estar à frente deste processo.
Cabe a empresa conhecer e entender o que está acontecendo neste novo universo e agir de forma preventiva e corretiva para manter sua Marca e Produto perante a seus clientes, atuais e futuros.
Para isso, você tem que estar presente e ativo nas Mídias Sociais, de forma a que possa criar sua própria imagem e reagir a ataques a ela antes que eles tomem conta da Internet.
O Monitoramento das Mídias Sociais é uma ferramenta fundamental na sua estratégia de marketing e vendas. E sua empresa não pode estar a deriva sem saber o que está de fato acontecendo na Internet.
O InfoMonitor
O InfoMonitor é a sua Ferramenta de trabalho para conhecer, monitorar e definir estratégias práticas e consistentes para assumir o controle de sua Marca e Produto na Internet.
Através dele você tem um meio eficiente e competitivo de se manter informado sobre o que estão falando do seu negócio.
Com o InfoMonitor você tem :
- Monitoramento das principais Mídias Sóciais : Nosso sistema monitora constantemente o que está sendo divulgado sobre sua empresa e negócios nas Mídias Sociais.
- Relatórios de Acompanhamento : Você recebe na sua empresa relatórios periódicos com as principais informações de como as Mídias Sociais e seus usuários estão vendo sua Marca ou Produto.
- Relações com as Mídias Sociais : Você pode solicitar uma resposta para eventuais problemas e crises identificadas nos relatórios.
Agora que lhe expus como podemos ajudá-lo o trabalhar, se relacionar e monitorar as Mídias Sociais, entre em contato comigo ( claudio@infobot.com.br ) e vamos conversar sobre como posso ajudá-lo a obter melhores resultados nas mídias sociais para sua empresa e seus clientes.